Tilgjengelighetstesting: En omfattende guide til WCAG-automatisering

I dagens digitale landskap er det å sikre tilgjengelighet ikke bare et lovkrav, men et moralsk imperativ. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) gir en globalt anerkjent standard for å skape tilgjengelig webinnhold. Selv om manuell testing fortsatt er avgjørende, spiller WCAG-automatisering en stadig viktigere rolle i å identifisere og adressere tilgjengelighetsproblemer effektivt. Denne guiden gir en omfattende oversikt over WCAG-automatisering, og utforsker fordelene, begrensningene, verktøyene og beste praksis for å bygge inkluderende digitale opplevelser for et globalt publikum.

Hvorfor automatisere tilgjengelighetstesting?

Manuell tilgjengelighetstesting, utført av menneskelige testere som bruker hjelpeteknologier, er avgjørende for å avdekke brukbarhetsproblemer og kontekstuelle utfordringer. Automatisering tilbyr imidlertid flere viktige fordeler:

• Effektivitet: Automatiserte verktøy kan skanne store mengder kode og innhold raskt, og identifisere vanlige tilgjengelighetsbrudd på en brøkdel av tiden det ville ta manuelt.
• Konsistens: Automatisering sikrer konsekvent anvendelse av WCAG-regler på tvers av alle sider og komponenter, og minimerer menneskelige feil.
• Tidlig deteksjon: Integrering av automatisert testing i utviklingslivssyklusen (f.eks. CI/CD-pipelines) lar deg identifisere og fikse tilgjengelighetsproblemer tidlig, og hindre at de blir kostbare problemer senere.
• Kostnadseffektivitet: Selv om initial oppsett kan kreve investeringer, reduserer automatisering de langsiktige kostnadene ved tilgjengelighetstesting ved å frigjøre manuelle testere til å fokusere på mer komplekse problemer.
• Skalerbarhet: Automatisering gjør det lettere å skalere tilgjengelighetstestingsarbeidet etter hvert som nettstedet eller applikasjonen din vokser.

Forstå WCAG og dets nivåer

WCAG er organisert i fire prinsipper (POUR):

• Oppfattbar: Informasjon og brukergrensesnittkomponenter må kunne presenteres for brukere på måter de kan oppfatte.
• Betjenbar: Brukergrensesnittkomponenter og navigasjon må være betjenbare.
• Forståelig: Informasjon og betjening av brukergrensesnittet må være forståelig.
• Robust: Innholdet må være robust nok til at det kan tolkes pålitelig av et bredt utvalg av brukeragenter, inkludert hjelpeteknologier.

Innenfor hvert prinsipp definerer WCAG spesifikke suksesskriterier på tre nivåer:

• Nivå A: De mest grunnleggende tilgjengelighetskravene. Å oppfylle nivå A sikrer at innhold er tilgjengelig for noen personer med funksjonshemninger.
• Nivå AA: Adresserer et bredere spekter av tilgjengelighetsproblemer og er det generelt aksepterte målnivået for tilgjengelighet for de fleste nettsteder og applikasjoner.
• Nivå AAA: Det høyeste nivået av tilgjengelighet, som tar for seg det mest omfattende spekteret av funksjonshemninger. Å oppnå nivå AAA er ikke alltid gjennomførbart eller praktisk for alt innhold.

De fleste organisasjoner har som mål å oppnå WCAG 2.1 Level AA-overholdelse, da det regnes som bransjestandarden og ofte er lovpålagt i mange jurisdiksjoner rundt om i verden.

WCAG-automatisering: Hva kan og kan ikke automatiseres

Selv om automatisering er kraftig, er det avgjørende å forstå begrensningene. Automatiserte verktøy utmerker seg i å identifisere tekniske brudd på WCAG, for eksempel:

• Manglende alternativ tekst for bilder
• Utilstrekkelig fargekontrast
• Feil overskriftsstruktur
• Manglende skjemaetiketter
• Problemer med tastaturtilgjengelighet (f.eks. manglende fokusindikatorer)
• Ugyldige ARIA-attributter

Automatisering kan imidlertid ikke adressere alle tilgjengelighetsbekymringer. Noen aspekter krever menneskelig vurdering og kontekstuell forståelse, inkludert:

• Meningsfull alternativ tekst (automatisering kan oppdage *manglende* alt-tekst, men ikke om det er *meningsfullt*)
• Brukbarhetsproblemer for skjermleserbrukere
• Kognitive tilgjengelighetsbekymringer
• Komplekse interaksjoner og dynamisk innhold
• Om innholdet virkelig er forståelig for brukere med kognitive funksjonshemninger

Derfor bør WCAG-automatisering ses på som et komplement til manuell testing, ikke en erstatning. En omfattende tilgjengelighetstestingsstrategi inkluderer begge tilnærmingene.

Populære WCAG-automatiseringsverktøy

Et bredt utvalg av verktøy er tilgjengelige for å automatisere tilgjengelighetstesting. Her er noen av de mest populære alternativene:

Nettleserutvidelser

• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): En gratis nettleserutvidelse utviklet av WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE gir visuell tilbakemelding om tilgjengelighetsproblemer direkte i nettleseren.
• axe DevTools: En kraftig nettleserutvidelse fra Deque Systems som integreres sømløst med utviklerarbeidsflyter. Axe DevTools gir detaljerte rapporter om tilgjengelighetsbrudd og tilbyr forslag til utbedring. Deque tilbyr også axe-core, den open source-motoren for tilgjengelighetsregler som driver axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: En nettleserutvidelse fra Microsoft som hjelper utviklere med å identifisere og fikse tilgjengelighetsproblemer. Den inkluderer funksjoner for automatiserte kontroller, visuell utheving og tastaturtesting.

Kommandolinjeverktøy og biblioteker

• axe-core: En open source-motor for tilgjengelighetsregler skrevet i JavaScript. Den kan integreres i forskjellige testrammer og CI/CD-pipelines.
• Pa11y: Et kommandolinjeverktøy som kjører tilgjengelighetstester på nettsider ved hjelp av axe-core. Pa11y kan konfigureres til å kjøre i forskjellige miljøer og generere rapporter i forskjellige formater.
• HTMLHint: Selv om det ikke er et strengt tilgjengelighetsverktøy, kan HTMLHint bidra til å håndheve beste praksis for HTML-kode, noe som kan forbedre tilgjengeligheten.

Nettbaserte plattformer for tilgjengelighetstesting

• Siteimprove: En omfattende digital tilgjengelighetsplattform som tilbyr automatisk nettsideskanning, manuelle testverktøy og ressurser for tilgjengelighetstrening.
• Monsido: En annen plattform som tilbyr automatiserte nettsideskanninger, policyovervåking og funksjoner for kvalitetssikring av innhold, inkludert tilgjengelighetskontroller.
• Level Access (tidligere SSB Bart Group): Tilbyr en rekke tilgjengelighetsløsninger, inkludert automatiserte testplattformer og ekspertrådgivningstjenester.

Velge riktig verktøy

Det beste WCAG-automatiseringsverktøyet for dine behov vil avhenge av flere faktorer, inkludert:

• Budsjettet ditt: Noen verktøy er gratis og open source, mens andre er kommersielle plattformer med abonnementsavgifter.
• Din tekniske ekspertise: Noen verktøy krever mer teknisk kunnskap for å sette opp og bruke enn andre.
• Arbeidsflyten din: Velg et verktøy som integreres sømløst med dine eksisterende utviklings- og testprosesser.
• Detaljnivået du trenger: Noen verktøy gir mer detaljerte rapporter og veiledning om utbedring enn andre.
• De spesifikke WCAG-retningslinjene du trenger å teste: Sørg for at verktøyet støtter WCAG-versjonen og samsvarsnivået du sikter mot (f.eks. WCAG 2.1 Level AA).

Implementering av WCAG-automatisering: En trinn-for-trinn-guide

Her er en trinn-for-trinn-guide for å implementere WCAG-automatisering i din tilgjengelighetstestingsstrategi:

1. Definer dine tilgjengelighetsmål: Definer tydelig dine tilgjengelighetsmål og WCAG-samsvarsnivået du ønsker å oppnå.
2. Velg riktige verktøy: Velg automatiseringsverktøyene som best dekker dine behov basert på faktorene som er skissert ovenfor. Vurder en kombinasjon av verktøy for forskjellige formål (f.eks. en nettleserutvidelse for manuell testing og et kommandolinjeverktøy for CI/CD-integrasjon).
3. Integrer automatisering i utviklingsarbeidsflyten din: Inkorporer automatisert tilgjengelighetstesting i din utviklingslivssyklus, helst så tidlig som mulig. Dette kan innebære å kjøre automatiserte tester som en del av CI/CD-pipelinen eller bruke nettleserutvidelser under utvikling.
4. Konfigurer verktøyene dine: Konfigurer de valgte verktøyene dine for å teste mot de spesifikke WCAG-retningslinjene og samsvarsnivået du sikter mot. Tilpass verktøyets innstillinger for å passe dine spesifikke behov (f.eks. ignorer visse typer problemer, juster rapporteringsterskler).
5. Kjør automatiserte tester: Kjør automatiserte tilgjengelighetstester på nettstedet eller applikasjonen din.
6. Analyser resultatene: Analyser resultatene av de automatiserte testene nøye. Prioriter problemer basert på alvorlighetsgraden og innvirkningen på brukere med funksjonshemninger.
7. Utbedre tilgjengelighetsproblemer: Fiks tilgjengelighetsproblemene som er identifisert av de automatiserte testene. Bruk verktøyets veiledning for utbedring for å hjelpe deg med å forstå problemet og implementere riktig løsning.
8. Bekreft fiksingene dine: Etter å ha fikset et tilgjengelighetsproblem, må du bekrefte at fiksen er effektiv ved å kjøre de automatiserte testene på nytt og utføre manuell testing med hjelpeteknologier.
9. Dokumenter innsatsen din: Dokumenter tilgjengelighetstestingarbeidet ditt, inkludert verktøyene du brukte, testene du kjørte, problemene du fant og fiksingene du implementerte. Denne dokumentasjonen vil være verdifull for fremtidige revisjoner og samsvarsarbeid.
10. Tren teamet ditt: Gi tilgjengelighetstrening til utviklingsteamet ditt for å hjelpe dem med å forstå WCAG-retningslinjer og beste praksis. Dette vil gi dem mulighet til å bygge mer tilgjengelige nettsteder og applikasjoner fra starten.
11. Etabler en kontinuerlig forbedringsprosess: Tilgjengelighet er en pågående prosess, ikke en engangsretting. Etabler en kontinuerlig forbedringsprosess for regelmessig å overvåke og forbedre tilgjengeligheten til nettstedet eller applikasjonen din. Dette kan innebære periodisk automatisert testing, manuelle revisjoner og brukertesting med personer med funksjonshemninger.

Beste praksis for WCAG-automatisering

For å få mest mulig ut av WCAG-automatisering, følg denne beste praksisen:

• Start tidlig: Integrer automatisert tilgjengelighetstesting i utviklingsprosessen din så tidlig som mulig. Dette vil hjelpe deg med å identifisere og fikse problemer før de blir mer komplekse og kostbare å løse.
• Test ofte: Kjør automatiserte tilgjengelighetstester regelmessig, ideelt sett ved hver kodeendring. Dette vil hjelpe deg med å fange nye problemer når de introduseres.
• Ikke stol utelukkende på automatisering: Husk at automatisering bare er en del av en omfattende tilgjengelighetstestingsstrategi. Suppler alltid automatisert testing med manuell testing og brukertesting med personer med funksjonshemninger.
• Prioriter problemer: Ikke alle tilgjengelighetsproblemer er skapt like. Prioriter problemer basert på alvorlighetsgraden og innvirkningen på brukere med funksjonshemninger. Fokuser på å fikse de mest kritiske problemene først.
• Bruk meningsfulle beregninger: Spor viktige tilgjengelighetsberegninger over tid for å overvåke fremgangen din og identifisere områder for forbedring. Disse beregningene kan inkludere antall tilgjengelighetsproblemer som er funnet, andelen sider som består automatiserte tester, og tilfredsheten til brukere med funksjonshemninger.
• Hold deg oppdatert: WCAG-retningslinjer og beste praksis for tilgjengelighet er i stadig utvikling. Hold deg oppdatert på de nyeste standardene og anbefalingene.
• Vurder internasjonalisering (i18n) og lokalisering (l10n): Når du tester for tilgjengelighet, må du sørge for at nettstedet eller applikasjonen din også er tilgjengelig på forskjellige språk og kulturelle kontekster. Dette inkluderer testing for riktig tegnkoding, tekstretning og kulturelle konvensjoner.

WCAG-automatiserings eksempler på tvers av forskjellige bransjer

Her er noen eksempler på hvordan WCAG-automatisering kan brukes i forskjellige bransjer:

• E-handel: Å sikre at nettbutikker er tilgjengelige for brukere med funksjonshemninger, kan øke kundebasen deres betydelig. Automatisert testing kan bidra til å identifisere problemer som manglende alternativ tekst for produktbilder, utilstrekkelig fargekontrast og problemer med tastaturtilgjengelighet. For eksempel kan et e-handelsnettsted i Tyskland bruke axe DevTools for å sjekke at alle produktbilder har beskrivende alt-tekst på tysk, og at fargekontrasten oppfyller WCAG-kravene for lesbarhet.
• Utdanning: Utdanningsinstitusjoner har en juridisk og etisk forpliktelse til å tilby tilgjengelige nettbaserte læringsressurser. Automatisert testing kan bidra til å identifisere problemer som utilgjengelige PDF-er, manglende bildetekster på videoer og komplekse navigasjonsstrukturer. Et universitet i Japan kan bruke Pa11y til automatisk å teste sine nettbaserte kursmateriell for tilgjengelighet, og sikre at studenter med funksjonshemninger har tilgang til innholdet.
• Myndigheter: Myndighetenes nettsteder og applikasjoner er ofte lovpålagt å være tilgjengelige for personer med funksjonshemninger. Automatisert testing kan bidra til å sikre overholdelse av tilgjengelighetsforskrifter og gi lik tilgang til offentlige tjenester. Den britiske regjeringen kan bruke Siteimprove til kontinuerlig å overvåke tilgjengeligheten til sine nettsteder, og sikre at de overholder Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018.
• Helsevesen: Tilgjengelige helsevesennettsteder og applikasjoner kan forbedre pasientresultatene og sikre at personer med funksjonshemninger har tilgang til viktig helseinformasjon. Automatisert testing kan bidra til å identifisere problemer som utilgjengelige skjemaer, kompleks medisinsk terminologi og distraherende animasjoner. Et sykehus i Brasil kan bruke Accessibility Insights for Web til å teste sin pasientportal, og sikre at brukere med funksjonshemninger enkelt kan bestille timer og få tilgang til sine medisinske journaler.

Fremtiden for WCAG-automatisering

Feltet WCAG-automatisering er i stadig utvikling. Her er noen trender å se opp for:

• Forbedret nøyaktighet: Automatiserte verktøy blir mer nøyaktige og pålitelige når det gjelder å identifisere tilgjengelighetsproblemer.
• AI og maskinlæring: AI og maskinlæring brukes til å utvikle mer intelligente tilgjengelighetstestingsverktøy som automatisk kan oppdage og fikse komplekse tilgjengelighetsproblemer. For eksempel kan AI foreslå alternativ tekst for bilder basert på innholdet deres.
• Integrasjon med designverktøy: Tilgjengelighet integreres i designverktøy, slik at designere kan lage tilgjengelige design fra starten.
• Vekt på brukervennlighet: Fokuset skifter fra å bare oppfylle WCAG-overholdelse til å skape virkelig brukbare og hyggelige opplevelser for personer med funksjonshemninger.

Konklusjon

WCAG-automatisering er en viktig del av enhver moderne tilgjengelighetstestingsstrategi. Ved å automatisere repeterende oppgaver og identifisere vanlige tilgjengelighetsbrudd, kan automatiseringsverktøy hjelpe deg med å bygge mer inkluderende digitale opplevelser for et globalt publikum. Det er imidlertid avgjørende å huske at automatisering ikke er en erstatning for manuell testing og brukertesting med personer med funksjonshemninger. En omfattende tilgjengelighetstestingsstrategi inkluderer begge tilnærmingene for å sikre at nettstedet eller applikasjonen din virkelig er tilgjengelig for alle. Ved å omfavne WCAG-automatisering og følge beste praksis, kan du skape digitale opplevelser som er inkluderende, tilgjengelige og hyggelige for alle brukere, uavhengig av deres evner.